Satisfaction par rapport à un produit

La satisfaction est mesurée à l’aide d’une échelle de Likert, allant de très insatisfait (1) à très satisfait (5).

Utilisation

multinom

Une base de données avec 1000 lignes et 5 variables:

y: échelle de Likert de 1 à 5 représentant le score de satisfaction
sexe: sexe de l’individu, homme (0) ou femme (1)
educ: niveau d’éducation le plus élevé complété ; secondaire (sec), collégial (cegep) ou universitaire (uni)
revenu: variable catégorielle indiquant le revenu, soit faible (1), moyen (2) ou élevé (3)
age: âge de l’individu (en années)