Base de données de service à la clientèle avec valeurs manquantes
Format
Une base de données avec 1842 lignes et 10 variables:
wrkstat
facteur, occupation
marital
facteur, statut marital
childs
nombre d'enfants
age
âge (en années)
sex
facteur, sexe de l'individu
rincome
facteur, tranche de revenus
service
variable binaire, réponse à la question "avez-vous utilisé nos services dans le dernier mois?", soit oui (
1
) ou non (0
)satisf
Si vous avez utilisé nos services, indiquez votre niveau de satisfaction, sur une échelle de 1 à 5 où 1 est très insatisfait et 5 très satisfait.