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Une entreprise oeuvrant dans le secteur des télécommunications s’intéresse aux facteurs influençant le temps qu’un client reste abonné à son service de téléphone cellulaire.

Utilisation

survie1

Format

Une base de données avec 500 lignes et 6 variables:

temps

temps (en semaines) d'abonnement au service de téléphonie cellulaire

censure

variable binaire qui indique si temps est censurée (0 si le client est toujours abonné) ou non (1, la variable temps est la durée finale de l’abonnement)

age

âge du client au début de l’abonnement

sexe

variable binaire, soit femme (1) ou homme (0)

region

région où habite le client en ce moment (valeurs entre 1 et 5)

service

nombre de services en plus du cellulaire auquel le client est abonné parmi internet, téléphone fixe, télévision (câble ou antenne parabolique).

Auteur

Denis Larocque